Okrem programových produktov ponúka pre svojich zákazníkov firma TEAS tiež niekoľko typov služieb v oblasti zákaznického servisu. Tieto služby majú za úlohu pokryť požiadavky na prevádzku software u zákazníka, aktualizácie software, diaľkovú správu dát, výmeny dát pomocou FTP serverov či manažérske a ekonomické poradenstvo.
Táto zmluva je podmienkou predaje ponúkaných softwarových produktov. Predmetom zmluvy je údržba dodaného programového vybavenia. Dodávateľ sa zaväzuje u SW specifikovaného v predávacom protokole vykonávať následujúce služby:
Štandardné podmienky zmluvy je možné modifikovať a rozširovať sortiment služieb podľa priania zákazníka. Bližšie informácie získate na našom tel. čísle: 032 6543 506.
Do tejto oblasti služieb spadajú všetky servisné zásahy, konzultačné návštevy a školenia, prevádzané pracovníkmi firmy TEAS.
V priestoroch firmy Teas Slovakia je zriadené školiace stredisko, kde je možné vykonávať zácvik užívateľov na programové produkty firmy TEAS.
Dlhodobá špecializácia firmy na oblasť automobilového priemyslu spojená s vývojom software nenecháva nikoho na pochybách o profesionalite prístupu k zákazníkovi a odborných znalostiach pracovníkov spoločnosti TEAS. Poradenstvo v oblasti vedenia firiem, organizácie práce a ekonomiky prevádzky využívajú nielen dealeri, ale tiež dovozcovia automobilov.
|
TEAS spol. s r.o. tř. T.Bati 299 764 22 Zlín tel.: +420 577 601 257, +420 577 601 290 Teas Slovakia spol. s r.o. Jilemnického 2/532 911 01 Trenčín tel.: +421 032 6543 506 Copyright 1993 - 2012 Teas spol. s r. o. Zlín., IČ: 48906565 |